Не всяка заявка е добра заявка
Превозвачите, приемащи всичко, работят много и печелят малко. Тези, избиращи умно, работят ефективно и имат по-висок марж. Ключът е бързата преценка на рентабилността.
Критерий 1: Разстояние и посока
Заявка на 5 км от теб е по-добра от заявка на 40 км — дори при по-ниска цена. Но важна е и посоката: ако дестинацията е близо до следващата потенциална заявка, далечната задача може да е по-изгодна.
Критерий 2: Цената спрямо разстоянието
Изчисли приблизителния приход на км: (цена на услугата) / (общо изминати км включително отиване и връщане). За пътна помощ в България добрата норма е над 1.50-2.00 EUR/км общо пробег.
Критерий 3: Тип услуга и оборудване
Приемай само заявки, за които имаш правилното оборудване. Неправилно товарен автомобил носи риск от повреда и спор. Ако заявката изисква оборудване, което нямаш — откажи и насочи клиента към подходящ колега.
Критерий 4: Клиентът
При заявки по телефон: колко конкретен е клиентът за местоположението? Агресивен тон или нереалистични изисквания са сигнал. По платформи (Repatrack PRO): провери дали клиентът има история и оценки.
Кога да откажеш без колебание
- Ако цената е под себестойността на разхода
- Ако разстоянието или маршрутът са нереалистични
- Ако заявката изисква незаконно действие (транспорт без документи, нерегистрирани МПС)