Често задавани въпроси

Намерете отговори на най-честите въпроси за Repatrack PRO

Repatrack PRO е дигитална платформа, която свързва клиенти, нуждаещи се от пътна помощ или репатриране, с фирми за пътна помощ в цяла България и Европейски съюз. Клиентите публикуват заявки, фирмите изпращат оферти, а клиентът избира най-подходящата. Платформата следи целия процес — от офертата до доставката — в реално време.

Клиентите имат безплатен план, с който могат да публикуват до 3 заявки за репатриране, да получават и сравняват оферти, и да следят статуса на курса — без никаква такса. Плащате само директно на фирмата, чиято услуга изберете. За по-активни потребители има и Pro план (€14.99/мес.) с до 25 обяви без срок на валидност, приоритетно показване в платформата, 25 абонамента за маршрути, повече прегледи на Live карта и бензиностанции, и 5 активни обяви в Marketplace.

Авариен режим е функция за спешни ситуации. При активиране Repatrack PRO автоматично споделя вашето GPS местоположение с наличните фирми в района, които получават приоритетно известие. Подходящо при пътнотранспортни произшествия или ситуации, в които нямате възможност да описвате детайли — просто натиснете бутона и изчаквайте оферти.

След приемане на оферта следите статуса на курса в реално време — тръгнал за вземане, пристигнал, натоварен, в транзит, на дестинация. При всяка смяна на статус получавате известие чрез Push или Viber, така че винаги знаете какво се случва без да се налага да звъните.

Когато клиент публикува обява за репатриране, пътните помощи получават известие и изпращат оферта с цена и очаквано време за пристигане. Клиентът сравнява офертите и приема най-подходящата — след това курсът започва и се проследява в реално време. Освен редовни заявки, пътните помощи могат да създават и планирани курсове за предварително договорени превози, с конкретна дата, платформа и шофьор.

Marketplace е вграден пазар, в който фирми и клиенти могат да публикуват обяви за продажба на платформи (автовози, бусове, селскостопанска и строителна техника), резервни части и оборудване. Обявите са видими за всички потребители, а контактът между купувач и продавач е директен.

Да — при план S Team, M Team или XL Team можете да добавяте асистенти (шофьори) към вашата фирма. Всеки асистент управлява определена платформа, вижда заявките и офертите за нея и споделя своята GPS локация в реално време. Като собственик виждате целия екип и всички активни курсове от едно табло.

Безплатният план е подходящ за старт — предоставя достъп до заявки в България и основни функционалности. Платените планове надграждат с: достъп до абсолютно всички обяви на територията на ЕС и България, премахване на рекламите, известия чрез Push и Viber при нова заявка, повече активни планирани курса, автоматично създаване на обратен или споделен курс след приета оферта, и повече обяви в Marketplace. При Team плановете се добавя и управление на екип от асистенти, като не е задължително всички платформи да са част от една фирма.

Не намирате отговора, който търсите?

Свържете се с нас