Едно от първите неща, които хората питат при авария: кога ще дойде помощта? Отговорът зависи от множество фактори, но ето реалистична картина.
В градска среда (София, Пловдив, Варна)
При активна заявка чрез платформа — 20–45 минути средно. В часовете на пик може да е до 60 минути. Активни превозвачи в големите градове реагират бързо, тъй като заявките са конкурентни.
В малки и средни градове
40–90 минути е реалистично очакване. Броят на активните превозвачи е по-малък, но обикновено поне 2–3 фирми покриват всеки областен град.
На магистрала
30–60 минути при добра покритост. Магистралите Тракия и Хемус имат добро покритие. На по-малко натоварени пътища — до 90 минути.
Извън населено място или в планински район
90 минути до 3 часа е реалистично. Важно е да подадете заявка веднага след аварията, а не след продължително чакане.
Какво влияе на времето?
- Час на деня — нощем по-малко активни превозвачи
- Ден от седмицата — делник vs уикенд
- Сезон — зима и лято имат пикове
- Конкретен район — покритие и наличност
Как да намалите времето на чакане?
Подайте заявка в Repatrack PRO веднага при аварията. Платформата изпраща нотификации до активните превозвачи в района — колкото по-рано подадете заявка, толкова по-бързо ще получите помощ.