Защо онлайн заявките печелят
Клиентите вече не се обаждат по телефона — те търсят пътна помощ в Google или отварят приложение. Ако не присъстваш онлайн, губиш тези заявки в полза на конкурента.
Стъпка 1: Регистрирай се в Repatrack PRO
Repatrack PRO е водещата платформа за пътна помощ в България. Процесът е прост:
- Отиди на repatrack.pro и кликни „Регистрирай се като превозвач"
- Попълни данните за фирмата и камионите
- Зададай зоната на покритие
- Качи снимки и документи
- Активирай профила и чакай заявки
Стъпка 2: Настрой известията
Новите заявки идват в реално време. Включи push известията на телефона — така ще отговаряш в рамките на минути, а не часове. Бързият отговор е ключов: клиентите приемат офертата на първия отговорил.
Стъпка 3: Управлявай заявките умно
В таблото на Repatrack PRO виждаш всички активни заявки по карта. Можеш да:
- Филтрираш по тип услуга (репатриране, тласкач, гориво)
- Виждаш разстоянието до клиента
- Изпращаш оферта с един клик
- Следиш статуса на всяка заявка
Стъпка 4: Обратна връзка и оценки
След изпълнена заявка клиентите оставят оценка. Тези оценки са видими за бъдещи клиенти — грижи се за тях. Отговори на всеки коментар, дори негативен.
Съвети за по-добра конверсия
Изпращай оферта до 5 минути след получаване на заявката. Цитирай реалистична цена — евтините оферти без качество водят до лоши оценки. Добави кратко лично съобщение към офертата.